Personnel mobilisateur

Informer vos collaborateurs des principaux facteurs de réussite au sein de votre organisation peut s'avérer complexe, mais une communication efficace est essentielle pour que chacun comprenne sa contribution aux objectifs communs. Voici quelques conseils pour améliorer votre communication avec votre équipe :

1. Établir une communication bidirectionnelle. Veiller à ce qu'il existe un moyen pour les employés de commenter, de poser des questions et de faire des suggestions régulièrement.

2. Mesurez l'efficacité de votre communication. De la même manière que vous évaluez d'autres aspects de votre entreprise, analysez votre communication afin d'identifier les points à améliorer.

3. Utilisez des méthodes de communication diversifiées. Utilisez différents canaux tels que les mises à jour orales, les réunions d'équipe, les bulletins d'information, les messages électroniques, les blogs internes, les réseaux sociaux (le cas échéant), les panneaux d'affichage et les affiches.

4. Mettre en place une plateforme pour les dirigeants et les gestionnaires. Un processus de briefing d'équipe est efficace et témoigne d'un engagement à informer le personnel. Il offre aux gestionnaires un cadre de communication structuré et instaure chez les employés l'attente d'être tenus informés des objectifs organisationnels.

5. Favorisez une communication inclusive. Faites tourner la présidence lors des réunions, impliquez les participants en leur attribuant des rôles comme celui de chronométreur ou de preneur de notes, et veillez à présenter les bonnes et les mauvaises nouvelles de manière équilibrée. Concluez toujours sur une note positive, ne serait-ce que pour remercier chacun de sa participation.

Bonne chance!